Termeni si Conditii
Folosirea site-ului www.allergyzen.ro implică acceptarea termenilor și condițiilor de mai jos și reprezintă înțelegerea dintre părți. Recomandăm citirea cu atenție a acestora.
S.C. Allergyzen Fine Care S.R.L își asumă dreptul de a modifica aceste prevederi fără o altă notificare. Cea mai recentă versiune poate fi accesată în această pagină.
Relația dintre părti este guvernată de următoarele acte normative:
• OG nr. 21/1992 privind protecția consumatorilor
• OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate cu profesioniștii
• Legea nr. 363/2007 privind combaterea practicilor incorecte ale comercianților în relația cu consumatorii și armonizarea reglementarilor cu legislația europeană privind protecția consumatorilor
• Legea 365/2002 privind comerțul electronic
Dreptul la proprietate intelectuală
S.C. Allergyzen Fine Care S.R.L garantează utilizatorului acces limitat, în interes personal (efectuarea de comenzi online, informare), pe site-ul www.allergyzen.ro și nu îi conferă dreptul de a descărca, de a modifica sau de a reproduce parțial sau integral site-ul, de a copia, de a vinde/revinde sau de a exploata site-ul în orice altă manieră, în scopuri comerciale sau fără acordul prealabil scris al proprietarului.
Întregul conținut al site-ului www.allergyzen.ro - imagini, texte, grafice, simboluri, elemente de grafică web, email-uri, scripturi, programe și alte date - este proprietatea S.C. Allergyzen Fine Care S.R.L și a furnizorilor săi și este apărat de Legea pentru protecția drepturilor de autor (legea nr. 8/1996) și de legile privind proprietatea intelectuală și industrială. Folosirea fără acordul S.C. Allergyzen Fine Care S.R.L a oricăror elemente enumerate mai sus se pedepsește conform legislației în vigoare.
S.C. Allergyzen Fine Care S.R.L își rezervă dreptul de a suspenda, modifica, adăuga sau șterge în orice moment, porțiuni ale conținutului site-ului. Utilizatorii pot folosi conținutul site-ului doar pentru uzul personal.
Domeniul www.allergyzen.ro este deținut de către S.C. Allergyzen Fine Care S.R.L Utilizarea acestei mărci, a domeniului sau a numelor de comercializare, siglelor și emblemelor, în forma directă sau "ascunsă" (de tipul, dar nu limitat la, meta taguri sau alte tehnici de indexare, căutare web) fără permisiunea prealabilă scrisă este interzisă și se pedepsește conform legii.
Produsele
Produsele comercializate de S.C. Allergyzen Fine Care S.R.L. sunt noi, în ambalajul original al producătorului, în perfectă stare și în termenul de garanție oferit de producător iar în momentul livrării sunt însoțite de factura fiscal, conform legislației în vigoare. Calitatea produselor este garantată de către producător.
Produsele sunt oferite în condițiile respectării prevederilor prezentului document și în limita stocului disponibil.
Preturile produselor sunt în lei (RON), includ TVA 19% și nu includ costurile de livrare. Prețurile pot fi schimbate oricând. Vă rugăm să verificați prețul final de vânzare înainte de a achiziționa un produs.
Comanda
Puteți efectua comenzi pe site, prin adăugarea produselor dorite în coșul de cumpărături, urmând a finaliza comanda și efectuând plata prin una dintre modalitățile indicate pe site. Odată adăugat în coș un produs, acesta este disponibil pentru achiziție în măsura în care există stoc disponibil. Adăugarea unui produs, în lipsa finalizării comenzii, nu atrage după sine înregistrarea unei comenzi și nici rezervarea automată a produsului.
Prin finalizarea comenzii, ne garantați că toate datele furnizate necesare procesului de cumpărare, sunt corecte, complete, valabile și adevărate la data plasării comenzii. Prin finalizarea comenzii, ne acordați dreptul de a vă contacta telefonic pentru confirmarea comenzii.
Garanția
Toate produsele comercializate de S.C. Allergyzen Fine Care S.R.L. beneficiază de garanție de 30 de zile calendaristice de la data recepționării acestora. Produsele livrate sunt noi, în ambalaje originale și provin direct de la producător. Pentru orice defect de fabricație sau datorat expedierii, se oferă o garanție de 30 de zile calendaristice.
De îndată ce constatați defectul, vă rugam să ne trimiteți o informare pe e-mail la adresa office@allergyzen.ro
Produsele defecte se vor returna pe cheltuiala noastră, împreună cu ambalajul original.
Condiţii în care garanţia nu se aplică:
• uzura normală a produsului (producătorul garantează proprietățile materialului timp de 10 ani daca sunt întreținute conform recomandărilor din prospect și de pe site)
• deteriorarea mecanică a fermoarelor
• degradarea în urma expunerii la factori de mediu (surse puternice de căldură, umiditate excesivă, ploaie, zăpadă)
• defecte produse in urma manipulării şi depozitării produsului în condiţii improprii precum și în caz de intervenție asupra sa a acțiunii animalelor de companie, rozătoare, dăunători
• defecte cauzate de utilizarea neadecvată sau incorectă a produsului, inclusiv în caz de șocuri mecanice voluntare sau involutare (lovire, agățare, rupere, sfâșiere, etc.)
• întreţinere defectuoasă (curăţarea folosind metode sau produse neadecvate)
Nerespectarea obligațiilor de mai sus atrage pierderea garanției.
Constatarea faptului că defectul este din vina producătorului/transportatorului și nu a beneficiarului, se face de către S.C. Allergyzen Fine Care SRL. Drepturile oferite cumpărătorului prin garanție se aplică după constatatrea defectului de către firma noastră.
În cazul în care un produs are un defect din vina producătorului/transportatorului, veţi primi la schimb un produs identic, fară costuri suplimentare.
Cookies
Site-ul www.allergyzen.ro folosește cookie-uri. Folosirea mecanismului de tip cookie reprezintă un avantaj în folosul vizitatorilor, acesta permițând memorarea unor opțiuni de navigare în site precum limba în care se afișează site-ul, tip de filtre care se aplică la afișarea anumitor pagini, memorare numelui de utilizator și a parolei pentru un acces rapid la conținutul site-ului etc.
Neacceptarea unui cookie nu înseamnă că utilizatorului îi va fi refuzat accesul de navigare în site, de citire a conținutului acestuia. Cu ajutorul cookie-urilor, proprietarii de site-uri pot monitoriza și segmenta interesele utilizatorilor față de anumite zone sau aplicații ale site-ului, fapt care le permite ulterior îmbunătățirea experinței de navigare, introducerea unui conținut relevant pentru utilizator, etc.
În orice moment puteți refuza utilizarea cookie-urilor prin selectarea setărilor corespunzătoare din browserul dumneavoastră sau puteți selecta și acorda permisiunea de utilizare doar pentru cookie-urile site-urilor pe care le folosiți în mod curent.
S.C. Allergyzen Fine Care S.R.L își asumă dreptul de a modifica aceste prevederi fără o altă notificare. Cea mai recentă versiune poate fi accesată în această pagină.
Relația dintre părti este guvernată de următoarele acte normative:
• OG nr. 21/1992 privind protecția consumatorilor
• OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate cu profesioniștii
• Legea nr. 363/2007 privind combaterea practicilor incorecte ale comercianților în relația cu consumatorii și armonizarea reglementarilor cu legislația europeană privind protecția consumatorilor
• Legea 365/2002 privind comerțul electronic
Dreptul la proprietate intelectuală
S.C. Allergyzen Fine Care S.R.L garantează utilizatorului acces limitat, în interes personal (efectuarea de comenzi online, informare), pe site-ul www.allergyzen.ro și nu îi conferă dreptul de a descărca, de a modifica sau de a reproduce parțial sau integral site-ul, de a copia, de a vinde/revinde sau de a exploata site-ul în orice altă manieră, în scopuri comerciale sau fără acordul prealabil scris al proprietarului.
Întregul conținut al site-ului www.allergyzen.ro - imagini, texte, grafice, simboluri, elemente de grafică web, email-uri, scripturi, programe și alte date - este proprietatea S.C. Allergyzen Fine Care S.R.L și a furnizorilor săi și este apărat de Legea pentru protecția drepturilor de autor (legea nr. 8/1996) și de legile privind proprietatea intelectuală și industrială. Folosirea fără acordul S.C. Allergyzen Fine Care S.R.L a oricăror elemente enumerate mai sus se pedepsește conform legislației în vigoare.
S.C. Allergyzen Fine Care S.R.L își rezervă dreptul de a suspenda, modifica, adăuga sau șterge în orice moment, porțiuni ale conținutului site-ului. Utilizatorii pot folosi conținutul site-ului doar pentru uzul personal.
Domeniul www.allergyzen.ro este deținut de către S.C. Allergyzen Fine Care S.R.L Utilizarea acestei mărci, a domeniului sau a numelor de comercializare, siglelor și emblemelor, în forma directă sau "ascunsă" (de tipul, dar nu limitat la, meta taguri sau alte tehnici de indexare, căutare web) fără permisiunea prealabilă scrisă este interzisă și se pedepsește conform legii.
Produsele
Produsele comercializate de S.C. Allergyzen Fine Care S.R.L. sunt noi, în ambalajul original al producătorului, în perfectă stare și în termenul de garanție oferit de producător iar în momentul livrării sunt însoțite de factura fiscal, conform legislației în vigoare. Calitatea produselor este garantată de către producător.
Produsele sunt oferite în condițiile respectării prevederilor prezentului document și în limita stocului disponibil.
Preturile produselor sunt în lei (RON), includ TVA 19% și nu includ costurile de livrare. Prețurile pot fi schimbate oricând. Vă rugăm să verificați prețul final de vânzare înainte de a achiziționa un produs.
Comanda
Puteți efectua comenzi pe site, prin adăugarea produselor dorite în coșul de cumpărături, urmând a finaliza comanda și efectuând plata prin una dintre modalitățile indicate pe site. Odată adăugat în coș un produs, acesta este disponibil pentru achiziție în măsura în care există stoc disponibil. Adăugarea unui produs, în lipsa finalizării comenzii, nu atrage după sine înregistrarea unei comenzi și nici rezervarea automată a produsului.
Prin finalizarea comenzii, ne garantați că toate datele furnizate necesare procesului de cumpărare, sunt corecte, complete, valabile și adevărate la data plasării comenzii. Prin finalizarea comenzii, ne acordați dreptul de a vă contacta telefonic pentru confirmarea comenzii.
Garanția
Toate produsele comercializate de S.C. Allergyzen Fine Care S.R.L. beneficiază de garanție de 30 de zile calendaristice de la data recepționării acestora. Produsele livrate sunt noi, în ambalaje originale și provin direct de la producător. Pentru orice defect de fabricație sau datorat expedierii, se oferă o garanție de 30 de zile calendaristice.
De îndată ce constatați defectul, vă rugam să ne trimiteți o informare pe e-mail la adresa office@allergyzen.ro
Produsele defecte se vor returna pe cheltuiala noastră, împreună cu ambalajul original.
Condiţii în care garanţia nu se aplică:
• uzura normală a produsului (producătorul garantează proprietățile materialului timp de 10 ani daca sunt întreținute conform recomandărilor din prospect și de pe site)
• deteriorarea mecanică a fermoarelor
• degradarea în urma expunerii la factori de mediu (surse puternice de căldură, umiditate excesivă, ploaie, zăpadă)
• defecte produse in urma manipulării şi depozitării produsului în condiţii improprii precum și în caz de intervenție asupra sa a acțiunii animalelor de companie, rozătoare, dăunători
• defecte cauzate de utilizarea neadecvată sau incorectă a produsului, inclusiv în caz de șocuri mecanice voluntare sau involutare (lovire, agățare, rupere, sfâșiere, etc.)
• întreţinere defectuoasă (curăţarea folosind metode sau produse neadecvate)
Nerespectarea obligațiilor de mai sus atrage pierderea garanției.
Constatarea faptului că defectul este din vina producătorului/transportatorului și nu a beneficiarului, se face de către S.C. Allergyzen Fine Care SRL. Drepturile oferite cumpărătorului prin garanție se aplică după constatatrea defectului de către firma noastră.
În cazul în care un produs are un defect din vina producătorului/transportatorului, veţi primi la schimb un produs identic, fară costuri suplimentare.
Cookies
Site-ul www.allergyzen.ro folosește cookie-uri. Folosirea mecanismului de tip cookie reprezintă un avantaj în folosul vizitatorilor, acesta permițând memorarea unor opțiuni de navigare în site precum limba în care se afișează site-ul, tip de filtre care se aplică la afișarea anumitor pagini, memorare numelui de utilizator și a parolei pentru un acces rapid la conținutul site-ului etc.
Neacceptarea unui cookie nu înseamnă că utilizatorului îi va fi refuzat accesul de navigare în site, de citire a conținutului acestuia. Cu ajutorul cookie-urilor, proprietarii de site-uri pot monitoriza și segmenta interesele utilizatorilor față de anumite zone sau aplicații ale site-ului, fapt care le permite ulterior îmbunătățirea experinței de navigare, introducerea unui conținut relevant pentru utilizator, etc.
În orice moment puteți refuza utilizarea cookie-urilor prin selectarea setărilor corespunzătoare din browserul dumneavoastră sau puteți selecta și acorda permisiunea de utilizare doar pentru cookie-urile site-urilor pe care le folosiți în mod curent.